Cisco Customer Experience
SOPORTE DE SOFTWARE
Desbloquee todos los beneficios de su Software de Cisco, tanto en las instalaciones como en la nube
¿Por qué Soporte de Software?
Nuestros expertos lo ayudan a implementar rápidamente nuevas tecnologías y adoptar las características que logren sus objetivos.
Acelere el ROI de su Software
Los expertos de Cisco combinan las capacidades del Software con sus objetivos y lo ayudan a superar las barreras técnicas para alcanzarlos.
Mejor experiencia de soporte
Obtenga ayuda con las implementaciones locales, híbridas, en la nube y alojadas. Un experto designado que conoce su solución le brindará asesoramiento y soporte proactivo cuando lo necesite.
Reduzca el riesgo para su negocio
Disfrute de acceso prioritario a ingenieros altamente calificados que ayudan a resolver problemas complejos rápidamente, junto con revisiones técnicas que pueden reducir las interrupciones en su negocio.
NUESTRA OFERTA
BENEFICIOS
* Optimice su experiencia de soporte
* Acelere los resultados de su negocio
* Optimice e innove con menos riesgo
SOPORTE DE SOLUCIONES
Cobertura fundamental para las aplicaciones de Software que mantienen sus sistemas y negocios funcionando sin problemas.
Incluye:
* Soporte dedicado para que sus equipos sean más efectivos
* Asistencia para acelerar sus resultados técnicos
SOPORTE DE SOFTWARE MEJORADO
Disfrute de ayuda adicional con la incorporación de sus aplicaciones de Software y obtenga asesoramiento personalizado sobre qué funciones se adaptan mejor a sus objetivos.
Incluye Soporte de Soluciones más:
* Asesoramiento empresarial para maximizar el valor de las inversiones.
* Revisiones para optimizar su solución a lo largo del ciclo de vida
SOPORTE DE SOFTWARE PREMIUM
Se asignará un experto de Cisco designado a su equipo técnico. Rápidamente conocerán su entorno de TI y lo ayudarán a optimizar e innovar con confianza.
Incluye Soporte de Software Mejorado más:
* Expertos técnicos de Cisco para aumentar su equipo de TI
* Experiencia de soporte personalizada para minimizar las interrupciones comerciales
OPCIONES POR TECNOLOGIA
SEGURIDAD
Descubra cómo obtener el máximo valor de sus productos Cisco Secure y mejorar su postura de seguridad.
COLABORACIÓN
A medida que evolucione su modelo de trabajo híbrido o migre aplicaciones a la nube, el soporte de Cisco estará a su disposición.
PROVEEDORES DE SERVICIOS
Para satisfacer las demandas de las transiciones del mercado, obtenga un nivel de soporte de Software que se adapte a su entorno.
CENTROS DE DATOS Y REDES EMPRESARIALES
Asegúrese de comprender los derechos básicos de soporte, para cumplir con los requisitos y obtener soporte cuando lo necesite.